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2020年10月管理學原理真題

卷面總分：100分試卷年份：2020.10 是否有答案：有

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試題序號

9

古人云“以誠感人者，人亦誠而應”。這體現了溝通的（）。

A、尊重原則
B、相容原則
C、理解原則
D、預測原則

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案例:經過多年的發展，T公司規模不斷擴大，原有集權管理模式已經不能適應企業的發展，需要進行變革。為此，經公司研究決定實施分權管理模式，并進行了如下變革:一是按產品設立了不同的業務部門，各部門由經理負責，成為獨立核算的經營單位;二是公司總部只保留重大事務、重要人事等的決策權，并通過利潤指標對經營單位進行管理;三是建立對各業務部門的目標任務考核體系，加強對業務部門的考核與管理。公司的這種變革，調動了各業務部門的工作積極性、主動性和創造性。但是，隨著公司的發展，一些問題也逐漸顯現，如:各業務部門總是過于關注自身利益，缺乏對公司整體發展的考慮;在同一地區或城市，重復設置辦事處，造成機構重疊;經營權下放到各業務部門后，部分經營者的能力不能適應要求，如此等等。如何解決這些新問題，成為擺在公司高層管理者面前的新課題。問題:(1)什么是組織的集權與分權?(2)T公司變革后的組織結構是哪種類型?該種組織結構為T公司帶來的好處是什么?還存在哪些不足?

某汽車公司設有小汽車部門、中型車部門、工程車部門等。這種部門劃分的依據是（）。

A、職能
B、產品
C、流程
D、地區

簡述人性的四種假設理論。

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